عندما أفتح My Computer أو My ,,,,,,,,s يتوقف الحاسب عن الإستجابة

乂 سيد الاحساس乂 · 04-24-2008, 01:01 PM

توصيف الحالة:

عند النقر على My Computer أو المستندات My ,,,,,,,,s أو على أي مجلد لاستعراضه يختفي كل شي عن سطح المكتب من أيقونات وكذلك شريط المهام ثم تعاود الأيقونات والشريط للظهور وفي حالات أخرى تظهر رسالة خطأ.

الأسباب:
هناك عدة أسباب محتملة:
- الفيروسات: هناك نوع من الفيروسات يخرب بإعدادات ال ,,,,l Extension الخاصة بالمستكشف مما يؤدي لحدوث هذه الأعراض.

- البرامج التي تفرض نفسها على Popup Lists أي البرامج التي تدرج أوامراً على القائمة التي تظهر عند النقر على مجلد ما بالزر الأيمن بالفأرة، مثل مضادات الفيروسات أو حتى مثلاً WINRAR أو بعض برامج تنظيم وعرض الصور

لاحظ بالصورة تعتبر اوامر Jet Audio و Pando أوامر دخيلة على القائمة الطبيعية وقد تكون سبباً في المشكلة.

-خلل ب Internet Explorer: قد يصيب خلل ما بعض ملفات برنامج Internet explorer وتزيد سببية هذا الاحتمال في حال قمت بتحديث المستعرض لديك إلى النسخة السابعة أو قمت بتحميل تحديثات ويندوز مؤخراً، مما أدى إلى تعارض محتمل بينها وبين أحد البرامج التي شرحتها بالسبب الثاني

الحل:

عندما تطرأ هذه المشكلة نحتاج لتشخيص السبب بين الأسباب الثلاثة أو قد يكون اثنين منها مجتمعين.

أولاً: يجب التأكد بوجود مضاد فيروسات ويفضل أن يكون شاملاً أي Internet security ومحدثاً حتى آخر لحظة وإن كان تنصيب وتحديث النظام صعباً ، عليك توصيل القرص الصلب لديك إلى حاسب صديق لك يملك نظام عليه نظام حماية متكامل ومحدث ليقوم بالبحث والكشف عن إصابات محتملة .
ثانياً: إن لم تحل الخطوة الأولى الأمر فعليك مراجعة البرامج التي تنبثق في قائمة ال Popup، وتحاول إزالة تنصيبها ومن ثم تعيد تنصيب مستكشف إنترنت مع الانتباه أنه عليك الحصول على نسخة مستكشف توافق لغة نظام التشغيل (عربي - انكليزي ... الخ)

وإن كان الأمر هذا صعب عليك أزل البرامج المنبثقة وقم بعملية استعادة نظام System restore وستحل المسألة بالكامل.

سبب كتابة الموضوع:
حصلت معي هذه المشكلة وكان السبب هو السبب الثاني مع الثالث: حيث قمت بتنصيب أحد لابرامج المجانية التي أذت أداء برنامج Internet explorer 7 وخربت عمله وكذلك عمل Active Desktop.

Tag: System Crashes every time I open My Computer Or my ,,,,,,,,s