CNS تحصل على شهادة شريك Cisco الذهبي في منطقة الخليج

•° سـلـطـانـ •° · 03-15-2008, 04:28 PM

إثر تحقيقها لمعايير صارمة في مجال كفاءة الشبكات والخدمات ودعم العملاء

CNS تحصل على شهادة شريك Cisco الذهبي في منطقة الخليج

حصلت CNS، الشركة الإماراتية الرائدة في مجال مكاملة أنظمة التقنية، على جائزة شريك Cisco® من الفئة الذهبية لمنطقة الخليج وذلك بعد تحقيقها لمعايير صارمة في مجال كفاءة الشبكات والخدمات ودعم ورضى العملاء.

وعلق طوني علم، مدير عام إدارة CNS: "يُشكل حصولنا على شهادة شريك Cisco من الفئة الذهبية حافزاً جديداً لنا لمواصلة توفير أفضل مستوى من خدمة العملاء بما في ذلك تقديم أفضل الحلول المتناسبة مع متطلبات واحتياجات العميل والدعم المستمر للمنتجات والخدمات. كما تعكس هذه الشهادة كفاءة خدماتنا في قطاع الشبكات ومدى رضى عملائنا عن مستوى تقديم هذه الخدمات وترسخ في الوقت نفسه موقع CNS كواحد من أفضل الشركات الموفرة لحلول تقنية المعلومات في دولة الإمارات".

وتعتبر شهادة Cisco من الفئة الذهبية الأعلى مصداقية في قطاع تقنية المعلومات. وبحصولها على هذه الشهادة، تعزز CNS من مكانتها ضمن أفضل موفري الخدمات على خريطة " Cisco Partner Locator " والتي تنشرها سيسكو على موقعها الإلكتروني والتي تذكر فيه إنجازات شركائها كلُّ في منطقته.

وقال أديسون بيريز، نائب الرئيس والمدير التنفيذي لقنوات التوزيع في Cisco: "نلتزم بتوفير الأدوات والتدريبات والبرامج التي من شأنها مساعدة شركائنا على تطوير عملياتهم وتنويعها وزيادة أرباحهم. وساهم تخصص CNS في حلول الاتصالات الموحدة " Unified Communications" وموجهات ومحولات الشبكات "Routing and Switching " والشبكات المحلية اللاسلكية " Wireless LAN" واستثمارها لتطوير خبراتها في هذا القطاع في توفير خدمات متكاملة وتقنيات وحلول تتوافق مع المتطلبات المتجددة والمتغيرة للعملاء".

ويوفر برنامج توزيع قنوات Cisco لشركائه التدريبات المطلوبة لإجراءات المبيعات والإجراءات التقنية ومهارات خدمات دورة حياة منتجات Cisco وتفعيل هذه المهارات من خلال جهة تدقيق خارجية. وتتضمن شهادات شركاء Cisco الشهادات الفضية والذهبية والأولية والشهادة الخاصة حيث تعبر عن درجة تفوق الشريك في مهارات رئيسية تتضمن المهارات التقنية والقدرة على مكاملة حلول الشبكات.

ويعكس تخصص شركاء توزيع Cisco –الرئيسية، والمتقدمة والمخصصة – تطور درجة المبيعات والخبرات التقنية والخبرة في خدمة العملاء خاصة في المجال التقني. ويؤكد حصول CNS على شهادة الشريك الذهبي لـ Cisco، على تحقيقها جميع معايير تفوق شركاء وقنوات توزيع Cisco والمتعلقة بحلول الاتصالات الموحدة " Unified Communications" وموجهات ومحولات الشبكات "Routing and Switching " و" Wireless LAN".

علاوة على ذلك، تمكنت CNS من توفير خدمات متكاملة لخدمات دورة حياة منتجات Cisco وضمان تحقيق أعلى مستوى من رضى العملاء، وهو ما أهلها لتحقيق مبيعات ضخمة وخدمة عملاء متميزة.